General Terms of Sale
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1) Preços

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Os preços de venda ao público incluem IVA à taxa legal em vigor. Os preços de revenda...


2) Encomendas

As encomendas deverão ser feitas por escrito, via fax ou e-mail, indicando quantidades, forma de pagamento e local de entrega.

O prazo de entrega é de 24 horas, desde que a encomenda seja efectuada até às 17 horas (salvo ruptura de Stock). Caso a entrega não possa ser efectuada com sucesso, o reenvio será passivel de nova cobrança de portes.

Pode consultar o estado das suas encomendas aqui!!!!!!!


3) Entregas e Transporte

Por recolha directa nas nossas instalações ou por correio, Enviado com portes á cobrança.

Via Chronopost (Transportadora) - Portugal Continental

Peso Portugal - Continente
Até 2 Kg 6,00€
+ 02 ~ 10 Kg 9,00€
+ 10 ~ 30 Kg 13,00€
+ 30 Kg (Kg adicional) +0,30€

* Entregas em 24 horas


Via Chronopost (Transportadora) - Portugal-Ilhas

Peso Zona 1 Zona 2 Zona 3
Até 1 Kg 16,00€ 42,00€ 43,00€
Cada Kg Adicional 2,50€ 3,00€ 4,00€

Zona 1: Madeira; S.Miguel

Zona 2: Faial; Terceira; Pico; S.Jorge; Graciosa

Zona 3: Santa Maria; Corvo

* Entregas em 72 horas


Via CTT (Correios de Portugal)

Peso Portugal-Continente Portugal-Ilhas
Até 2 Kg 7,00€ Consultar
+ 2 ~5 Kg 10,00€ Consultar

* Entregas em 48 horas


Via Correio Verde - * Não inclui seguro de transporte ** Não inclui cobrança.

4) Pagamentos e Descontos

  • Cheque pré-datado a 30 dias ou com desconto de 3% a p. pagamento;
  • Encomendas inferiores a 100€ devem ser sempre a p.p. sem desconto;
  • Transferência Bancária (PT) - NIB 0035 0296 0000 3085 3008 5;
  • Transferência Bancária (Resto do Mundo) - IBAN PT50 0035 0296 0000 3085 3008 5;
  • Contra-Reembolso;
  • Paypal (acresce taxa de pagamento paypal). O modo de pagamento paypal permite a utilização de cartões de crédito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS e DISCOVER;

5) Resolução do Contracto

A EOL - Entertainment On Line cumpre com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que o mesmo seja devolvido em estado novo e completo (embalagem, manuais, cabos, etc).

Adicionalmente, a EOL - Entertainment On Line cumpre com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.


6) Garantia

A garantia é de dois anos para todos os produtos.

A situação de garantia não cobre avarias decorrentes do estado deficitário de linha de energia ou comunicação, assim como as resultantes da má utilização do equipamento, manuseio por pessoal técnico não autorizado pela EOL - Entertainment On Line ou decorrente de problemas de transporte.

No caso de equipamento reparados ao abrigo de garantia a EOL - Entertainment On Line expedirá sem qualquer encargo, para o cliente.


7) Devoluções

As devoluções só serão aceites no prazo de 14 dias, quando devidamente justificadas, e desde que o equipamento esteja em estado de novo, e completo (embalagem manuais cabos, etc.)


8) Promoções

Todas as promoções levadas a cabo pela EOL - Entertainment On Line estão sujeitas à disponibilidade dos produtos em stock.

A EOL - Entertainment On Line reserva o direito de cancelar ou alterar promoções sem que precise para isso, efectuar um aviso prévio.

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